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        質量和售后服務承諾
        嚴格按照招標文件中的產品規格型號、數量、技術規范及相應的國家和行業標準組織生產。
        主要原材料定點采購,原材料生產廠家均在評定合格的供應商中選取。
        按照質量、環境和職業健康認證體系程序要求進行生產控制,嚴格過程檢驗,確保材料和過程產品符合標準要求。
        嚴格進行出廠檢驗,向用戶提供相應的出廠檢驗報告,保證出廠產品合格率為100%。
        認真履行雙方簽訂的供貨合同,保證產品的交付符合合同要求。
        產品出廠后發生的問題,我公司積極協助處理。屬于產品自身的質量問題,絕不推諉。
        我公司始終堅持“用戶至上,質量第一”的原則,售后工作由專人負責,隨時為用戶提供技術和現場服務,協調解決產品使用過程中出現的問題。
        接到客戶反饋的一切問題,在一小時內給與明確答復;如需現場解決的,在接到通知后,本市2小時內,外省市48小時內派出專業技術人員到現場解決處理。
        在規范安裝和正確使用的情況下,提供自產品安裝之日起,質量保證期為一年。在此期間,因產品本身質量問題,我公司為客戶提供“三包”服務。
        對使用我公司產品的用戶實行跟蹤服務,不定期的對用戶進行跟蹤走訪,及時掌握和解決用戶在使用過程中可能出現的問題。

         

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